Preparar la herencia digital

Sus fotos, sus mensajes, sus cuentas: buena parte de su vida está en línea. Sin preparación, sus seres queridos no podrán recuperar casi nada. Unos pocos ajustes, hechos una vez, lo cambian todo.

Lo esencial

Ninguna plataforma da la contraseña de un difunto. Para que sus allegados recuperen sus datos, designe un contacto de legado en Apple y Facebook, y configure el administrador de cuentas inactivas de Google. Anote también, para cada cuenta, si hay que conservarla, cerrarla o transmitir su contenido.

Los trámites, en orden

  1. 01

    Hacer la lista de sus cuentas

    Correo, redes sociales, almacenamiento de fotos, suscripciones de pago. Una simple lista, sin las contraseñas, ya ayuda mucho a sus seres queridos.

  2. 02

    Apple: designar un contacto de legado

    En los ajustes de su cuenta de Apple. La persona elegida recibe una clave de acceso: con ella y su certificado de defunción, podrá solicitar acceso a sus datos.

  3. 03

    Facebook: elegir un contacto de legado

    Podrá gestionar su perfil convertido en cuenta conmemorativa, o pedir su eliminación.

  4. 04

    Google: configurar el administrador de cuentas inactivas

    Permite designar a las personas que recibirán algunos de sus datos si su cuenta permanece inactiva, por ejemplo tras su fallecimiento.

  5. 05

    Decir lo que desea

    Para cada cuenta: conservarla como recuerdo, cerrarla, transmitir las fotos. Escrito en algún sitio, este deseo evita que sus seres queridos decidan en su lugar.

  6. 06

    Revisarlo de vez en cuando

    Una cuenta nueva, un contacto que cambia: revise la lista y sus ajustes cuando su vida evolucione.

Preguntas frecuentes

¿Hay que dejar las contraseñas?

No es la mejor solución: los contactos de legado y el administrador de cuentas inactivas permiten transmitir sin ellas, y una contraseña anotada sin protección puede caer en malas manos.

¿Qué pasa si no preparo nada?

Sus seres queridos tendrán que demostrar sus derechos ante cada plataforma, con un certificado de defunción, y rara vez recuperarán el contenido: ninguna entrega la contraseña de un difunto.

Sus voluntades digitales, a salvo

En Aïon, anote lo que desea para sus cuentas y designe a dos personas de confianza, que tendrán acceso cuando llegue el momento.

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Fuentes oficiales

Actualizado el 23 de octubre de 2026. Esta guía resume los trámites habituales; no sustituye el consejo de un notario, un abogado o la administración de su país. Cómo redactamos nuestras guías