Seguridad

Lo que nos confías está protegido y sigue siendo tuyo

A Milele se le confía lo más valioso: recuerdos, voluntades, palabras para quienes se quedan. Aquí, sin jerga, dónde está todo eso y qué lo protege.

Dónde están tus datos

  • Tus escritos, recuerdos y archivos los conserva Supabase, en servidores de Amazon Web Services en Virginia (Estados Unidos). El sitio en sí lo sirve Vercel.
  • Intervienen algunos proveedores, cada uno para una sola tarea: Resend para el correo, Stripe para los pagos (Milele nunca ve el número de tu tarjeta), Backblaze para las copias de seguridad y Anthropic para responder a tus preguntas a Malaika, solo si lo has aceptado.
  • No vendemos sus datos, no mostramos publicidad y el sitio no carga ningún rastreador publicitario.
  • Contamos las visitas de forma anónima (Vercel Web Analytics): sin cookies, sin identificador que le siga de un sitio a otro, solo el número de visitas por página. Al registrarse, anotamos la página por la que llegó, para saber cuáles son útiles.

Cómo se protegen

  • Todo lo que circula entre tu dispositivo y Milele está cifrado (HTTPS), y los datos están cifrados en los discos del proveedor de alojamiento.
  • Cada contenido lleva sus reglas de acceso, verificadas por la propia base de datos: un ser querido solo ve lo que le has abierto.
  • Puedes proteger tu cuenta con una doble autenticación (un código de seis cifras además de la contraseña). Activar la autenticación en dos pasos
  • La caja fuerte de la página Documentos está cifrada en tu dispositivo con una frase que solo tú conoces, y puede abrirse con tu huella o tu rostro. Nadie en Milele puede leerla.

Copias de seguridad

  • Cada noche, una copia cifrada de la base de datos y de todos los archivos se envía a un segundo proveedor, distinto del alojamiento principal. Las copias se conservan 30 días y se ha comprobado su restauración.
  • Un control automático comprueba cada cinco minutos que Milele responde y avisa al equipo en caso de avería.

Tú mantienes el control

  • En cualquier momento puedes descargar un archivo con todo lo que has confiado a Milele: escritos, voluntades, cápsulas, memoriales y tus archivos. Exportar mis datos
  • Puedes eliminar tu cuenta tú mismo; lo que has creado se borra con ella. Eliminar mi cuenta
  • Puedes bloquear a un miembro y denunciar cualquier contenido. Cuando el equipo retira un contenido, se avisa a su autor, con el motivo y la forma de impugnarlo.

¿Has encontrado un fallo de seguridad? Escríbenos a support@milele4ever.com: respondemos y lo corregimos.

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